Posted By: vejpuste (Libor Vejpustek) on 'CZfinance'
Title:     Re: ING konto -- technicky
Date:      Tue Jan  9 09:48:15 2007

> Otazka na vlastniky ING sporiciho konta.
> Je nasledujici bezproblemovy? Internetovy bankovnictvi s pristupem pres 
> Firefox (non-MSIE), podrobnou aktualni historii transakci, platebnimi
> prikazy
> a vetsinou vyfikundaci obvyklych treba u eBanky nebo aspon u CS?
> Je internetovy ovladani uctu prehledny? Co byste mu vytkli?
> A vubec, co byste na ING sporicimu kontu vylepsili (krome omezeni na 3 
> vystupni externi ucty, coz je ovsem feature by design)?

No ja osobne bych mu vytknul zejmena nemoznost informace o platbe. Informace o 
prichozi platbe mailem banku nic nestoji, krome prvotniho naprogramovani a 
pripadne drobne udrzby.
Pak jsem byl nemile prekvapen minuly tyden, kdy jsem chtel na Internetovem 
bankovnictvi zmenit castku trvaleho prikazu. Ze ho musim nejdriv zrusit a pak 
znovu zavest je sice hloupe, ale da se to prezit. Ze mi ale nabidne zruseni, 
pozada o potvrzeni a nakonec napise, ze to v IB nejde zrusit a ze musim 
zavolat na infolinku, to me dostalo.
Nu coz, nelenil jsem a volam na zelenou linku. Na 4 pokus jsem se dovolal 
slecne, ktere jsem vysvetlil, ze chci zmenit castku trvaleho prikazu. 2x jsem 
musel opakovat vsechny atributy prikazu : ucet, banku, VS, SS, KS, castku, 
splatnost. Pak to jeste jednou zopakovala ona a nakonec zrusila. Kdyz se me 
zeptala, jestli ho chci zavest, tak jsem rekl, ze si to RADSI udelam sam v 
IB. Fakt nechapu, ze je to bavi, obzvlast, kdyz za ten dlouhej telefon plati, 
plati operatorku a staci dodelat jeden update na DEL.
Rekl jsem operatorce, aby to predala jako navrh na zlepseni :-)
Tim me dost zklamali, ale treba to casem dodelaji.

                                        Libor Vejpustek
                                        Ceska zemedelska univerzita Praha
http://web.czu.cz/~vejpuste/            E-mail : vejpuste@uvt.czu.cz