Posted By: snake (:q!) on 'CZhardware'
Title:     Re: nove LCDy
Date:      Wed Feb 21 21:02:00 2007

> To je trapny.
> Tady bych uplatnil pravo trikrat a dost.
> A sel bych nakoupit ke konkurenci.
> 
> Jinak s reklamacemi na Cybex.cz mam ty nejlepsi zkusenosti. Reklamoval jsem 

Heh, tohle mi prislo vtipny: "nejlepsi zkusenosti" a zaroven....

> jednou - baterii do videokamery. Sice jsem zaplatil asi 20 Kc postovny (nebo
> mozna 40, protoze to bylo doporucene) o ktery jsem si nerekl, aby mi je 
> vratili, ale nejak se crcali s vymenou (coz mi nevadilo, protoze jsem si do 
> te doby rozmyslel, ze tu baterii vlastne nepotrebuju) Uplynulo 30 dni,

... a zaroven 30 dnu nereaguji... Mne to prijde jako kontradikce, ale kazdej 
jsme jinej, ze jo;-)... 

Ja bych tedy povazoval za dobrou zkusenost s reklamacema jednani "obratem"  a 
navic s osobnim pristupem. Ale i kdyz je to trochu off-topic, neda mi to 
nezminit dve veci:

1) pokud to bylo zaslane z dalky, tj. nekupoval jsi to v kamennem obchode, 
mas tak jako tak moznost danou vec vratit s plnou refundaci do xxx dnu od 
koupe; jestli se nepletu, pak ono xxx je tusim 14 dni vzdycky a 30 dni, pokud 
na toto Tve pravo explicitne neupozornuji pri samotne koupi; vyrobek nemusi 
mit jakoukoli vadu, staci se proste rozmyslet, ze danou vec vlastne ve 
skutecnosti "necu"... 

2) ty poplatky za postovny bys stejne zpatky nedostal; leda snad mozna jako 
galantni gesto, kdybys o to pozadal (doba se meni a spokojenej zakaznik ma 
vetsi cenu nez tech 40 Kc); pravo na to ale pokud vim nemas (stejne jako na 
vraceni jejich postovneho a balneho v pripade c. 1)

snake 

Search the boards