Posted By: snake (:q!) on 'CZlaws'
Title: Re: Pianko bianco
Date: Sat Oct 14 16:19:34 2006
Hi all!
Jeste sem napisu takovou jednu jednoduchou historku, abych prikrmil paranoiu
("prilozil si polinko"):
Jeden kolega letel nekam na dovolenou s celou svoji rodinou a snad 3 dny ci
jak dlouho pred odletem se mu stala opravdu neprijemna vec: nekdo mu ukradl
kreditni (presneji debetni) kartu. Jednu chvili ji jeste mel, v jinou jiz ne.
Vzhledem k tomu, ze patri k tem zdaleka nejpoucenejsim, nelenil, a okamzite
zavolal banku a kartu zablokoval.
Stoplistace je obecne hodne draha zalezitost (typicky nekolik tisic korun,
nejcasteji 1-3 tisice tusim), stejne jako expresni vydani nove karty (ono to
ma i svuj konkretni anglicky nazev jako standardizovana sluzba)... Reknete
si: otrava, ale mel si proste davat vetsi pozor, neda se nic delat.
Jenze ta nejvetsi legrace jeste teprve mela prijit. Druhy den zkontroloval
stav uctu a zjistil na nem nulu. Zlodej to proste stacil vsechno vysat. Jak se
mu to povedlo? No byl hodne rychlej, ale evidentne zaspala i banka. Proste se
ta stoplistace o nejakou chvili (nejspis v radu nekolika malo hodin ci jen
desitek minut) zdrzela - a veskere prostredky byly fuc.
Tady upozornim jeste na jednu vec, ktere si vetsina lidi neni vedoma, a ktera
mne u nasich peneznich ustavu opravdu extremne vytacela: vetsina bank u
vetsiny karet neruci za ztraty zpusobene kradezi od chvile nahlaseni, ale az
od pulnoci dne, kdy byla ztrata nahlasena (jinymi slovy az od dalsiho dne).
Pro srovnani: v Americe je naprosto bezne, ze banka ruci za vsechny skody
zpusobene kradezi a prevysujici urcitou celkovou castku typicky$50)
od pulnoci o den drive. Cili kartu "ztratite" v 8:00, ve 12:00 si toho
vsimnete, ve 14:00 nahlasite bance, ale vsechno, co se od tech 8:00 do 14:00
podarilo zlodeji nakrast, jde na vrub banky, protoze jste stihli ztratu
nahlasit v ten samy den (az na tu motivacni $50 spoluucast)...
No, a po intermezzu prichazi zaver. Jak to dopadlo? Kolega mel pred
dovolenou, byl fakt nastvanej a byl si jistej, ze kartu zablokoval vcas. Je
mozne, ze by to i u soudu vyhral, netusim (banka tam sice ma tu klauzuli o
ruceni az od pulnocienze tady evidentne zaspala; a osobne si myslim, ze ta
pulnoc je tam hlavne kvuli embosovanym kartam....). Jenze penize proste na
uctu nebyly a nikdo je nechtel vracet. Hodne ironicka situace, kdyz si clovek
uvedomi, ze zrovna tenhle clovek do zrovna tehle banky skutecne pujde na
pristi audit...
Kolega zavolal svym nadrizenym, konkretne partnerovi jemu nadrizenemu a
partnerovi (partner je pozice) zodpovednemu za danou banku - a stacil jeden
hovor partnera s nejakym vedoucim pracovnikem banky, a penize byly promptne
zpet pripsany. Kolega odjel na dovolenou a mel cim platit...
Neprijemne je samozrejme to, ze rozhodne ne kazdy ma moznost povidat si primo
ci zprostredkovane s celnimi predstaviteli banky, takze komukoli jinemu by
penize byly pripsany az po prijezdu z dovolene (pokud vubec bez soudu).
BTW, ta v textu zminovana nejmenovana banka patri k nejvetsim na trhu a osobne
ji povazuji i za jednu z nejserioznejsich.
Zakoncim jeste optimistickou zpravou, ze chovani ceskych bank se alespon u
toho ruceni az od pulnoci postupne zlepsuje, ajsou zde jiz jak banky rucici od
doby nahlaseni ztraty karty (nikoli ovsem od predchozi pulnoci, coz je zatim
nedostizny "americky luxus"), stejne tak se jiz nabizeji dokonce pojisteni
proti kradezi za celkem rozumnou cenu...
snake