Posted By: Puma (Snezna Puma) on 'CZlaws' Title: Svevole Internetove spolecnosti Date: Sat Jan 2 13:21:45 2010 Ahojte, chtel bych se zeptat, jak byste postupovali v pripade problemu s jednou Slovenskou firmou, ktera provozuje na Internetu hry (ne hazard). Clovek muze zaklad jejich sluzeb konzumovat zdarma, za dalsi funkcionalitu musi platit. Nicmene provozovatele zacali v blokovat ucty a jako duvod obvykle uvedli nejaky smysleny precin, ktery uzivatele neprovadeli (to se dalo pomerne jednoduse dohledat). Za odblokovani vyzaduji 100Kc. I kdyz uzivatel zaplati, tak navic nezridka prijde o vse virtualne vybudovane. Pokud 100Kc nezaplati, tak mu ucet rusi, ackoliv ma na nem ulozene kredity, ktere musel fyzicky zaplatit. A protoze jsem se zastaval blokovanych, tak se ze me blokovany uzivatel stal nakonec take. Provozovatel, jak jsem se nakonec presvedcil sam, nereaguje v podstate vubec, pouze na platby. Konkretne ma blokace probehla naprosto svevolne, uvedeny duvod je naprosto smysleny. Ja v tom nastesti zadne penize nemam. Pouze jsem jim sveho casu pomahal z rozvojem, preklady a pripominkami, tak mi nejake kredity nasypali. S tim systemem jsem se uz rozloucil, nicmene mi ten jejich pristup, zejmena ke klukum, kteri jim platili, pomerne dost vadi. Jeste pro doplneni, spolecnost operuje i v CR, ma svuj ucet, na ktery mohou cesti uzivatele posilat penize. Sepsal jsem jim takovy dopis, ve kterem s blokaci nesouhlasim, zadam o presetreni, uvadim fakta a take zminuji, ze nelze podminovat vyuziti jejich sluzeb a mych prostredku u nich ulozenych dalsimi platbami. Nicmene jsem jim udelil jednorazovy souhlas pro blokaci odpovidajici castky a to do doby vyreseni pripade. Take je zadam o presne udaje, ktere je vedli k blokaci. Nicmene reakce nulove. Tak sem s hintama, jak je muzu k necemu dokopat, tohle tak nemuzu nechat :) Puma